Para utilizar una base de datos externa con fines de marketing, la empresa que los quiera usar debe asegurarse que hayan sido recogidos en base al Reglamento de Protección de Datos. Pero, que significa eso?
No solo debe recogerse en base a los principios básicos del RGPD, sino que debe haber sido aceptado por esos clientes el fin publictario, es decir que sea no solamente tengan una base legitima como el consentimiento, sino que se haya especificado el tratamiento de marketing.
PUNTOS BÁSICOS:
Cumplimiento con el RGPD:
Los datos deben haberse recopilado con el consentimiento de las personas o basándose en otra base legal. Por ejemplo, si se utilizó el consentimiento, este debe haber permitido explícitamente la compartición de datos con otras partes para marketing directo.
Actualización y gestión de Bajas de suscripción:
Es importante verificar que la lista de contactos o la base de datos sea precisa y esté actualizada. Además, se deben respetar los derechos de las personas a excluirse de recibir comunicaciones de marketing. Si alguien se opone a que sus datos se utilicen para marketing directo, se deben respetar sus preferencias de manera inmediata.
Directiva de E- Privacy (Directiva 2002/58/CE):
Si tu marketing involucra métodos de comunicación electrónica como correo electrónico o SMS, asegúrate de cumplir con la Directiva de privacidad electrónica. Esta directiva establece reglas para el marketing electrónico, enfatizando la importancia de la privacidad y el consentimiento en las comunicaciones electrónicas.
Intereses legítimos y derecho a oponerse:
Aunque ciertas actividades de marketing pueden justificarse bajo intereses legítimos, las personas siempre tienen el derecho a oponerse al procesamiento de sus datos para marketing directo.
Transparencia y consentimiento:
Informa a las personas sobre el uso de sus datos personales para fines de marketing, a más tardar en el momento de la primera comunicación. Esta transparencia construye confianza y asegura el cumplimiento con las regulaciones de protección de datos.
Si tu empresa necesita asesoramiento en como deben recogido el consentimiento, que medidas se deben cumplir no dudes en contactarme. Será un placer ayudarte.
